Une fois l'analyse externe effectuée, il convient de procéder à un "audit" de l'interne.

Pour ce faire, nous allons orienter notre analyse sur 2 grands axes :

l       - une analyse opérationnelle par une étude étaillée de notre mix marketing  : segmentation (quels sont mes différents segments de clientèle), gamme de produits (portefeuille, courbe de vie), stratégie de prix, distribution (différents canaux), communication (détaillée par type d'actions : communication média, MD, e-marketing...)

l       - l'organisationnel et le financier : quelle est la structure et l'organisation de l'entreprise (organigramme, ressources humaines, structure juridique, capital), ses ressources financière (bilan, S.I.G.,  ratios...). Cette analyse vise à s'assurer que nos ressources sont bien en adéquation avec la stratégie marketing que nous envisageons de mettre en oeuvre.

Une fois cette analyse formalisée, il convient de croiser l'interne (avec ses forces et ses faiblesses) avec l'externe (avec ses opoortunités et ses menaces).

C'est ce que nous aborderons dans notre prochain article sur l'analyse stratégique.